福建省公共租賃住房租后管理辦法

　　第一章 總則

　　第一條 為了加強(qiáng)對(duì)公共租賃住房（以下簡稱“公租房”）的租后管理，規(guī)范運(yùn)營與使用，健全退出機(jī)制，根據(jù)《公共租賃住房管理辦法》（住房城鄉(xiāng)建設(shè)部令第11號(hào)）等有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條 本辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)各市、縣政府投資建設(shè)和籌集的公租房完成配租以后的運(yùn)營、使用和退出工作。

　　第三條 福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳（以下簡稱“省住建廳”）牽頭指導(dǎo)全省公租房租后管理。市、縣級(jí)住房保障主管部門會(huì)同有關(guān)部門和單位組織實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)公租房租后管理工作。

　　第四條 各市、縣級(jí)住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)將公租房租后管理業(yè)務(wù)全部納入公租房管理信息系統(tǒng)（以下簡稱“公租房系統(tǒng)”），實(shí)行在線監(jiān)督管理。

　　第五條 有條件的市、縣可以探索將適合市場化方式提供的公租房運(yùn)營管理服務(wù)事項(xiàng)，通過政府購買服務(wù)方式實(shí)施。

　　第二章 房源管理

　　第六條 各市、縣應(yīng)當(dāng)全面摸清本行政區(qū)域內(nèi)政府籌集的公租房房源及其分配、使用、空置情況，并及時(shí)在公租房系統(tǒng)中登記錄入相關(guān)房源數(shù)據(jù)，完善房源電子臺(tái)賬，應(yīng)納管盡納管。

　　第七條 公租房的所有權(quán)人及其委托的運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)公租房及其配套設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，確保公租房的正常使用。維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用主要通過公租房租金收入及配套商業(yè)服務(wù)設(shè)施租金收入解決，不足部分由財(cái)政預(yù)算安排解決。

　　第八條 常態(tài)化騰退的待分配房源，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先安排符合條件的低保家庭、分散供養(yǎng)特困人員、低保邊緣家庭、剛性支出困難家庭等低收入群體和優(yōu)撫對(duì)象、孤老病殘等特殊住房困難群體。

　　市、縣級(jí)住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門和單位，建立完善本地公租房調(diào)換和互換制度，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施并向社會(huì)公布，對(duì)因家庭人口增加、就業(yè)、子女就學(xué)等原因需要調(diào)換或互換公租房的承租家庭，及時(shí)安排調(diào)換或互換房源。

　　第九條 面向特定對(duì)象定向供應(yīng)的房源，由所在單位或行業(yè)主管部門（以下統(tǒng)稱“定向房源實(shí)施單位”）負(fù)責(zé)日常管理，具體管理辦法和每年房源分配、使用、空置情況，應(yīng)向?qū)俚厥小⒖h級(jí)住房保障主管部門備案和報(bào)告。

　　對(duì)定向房源實(shí)施單位不按規(guī)定履行房源管理職責(zé)，向不符合條件的對(duì)象出租公租房的，未履行公租房及其配套設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)的，改變公租房的保障性住房性質(zhì)、用途以及配套設(shè)施規(guī)劃用途的，按照《公共租賃住房管理辦法》有關(guān)條款規(guī)定進(jìn)行行政處罰，對(duì)有關(guān)責(zé)任人員依紀(jì)依法依規(guī)給予處分。市、縣級(jí)住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)定向房源使用的監(jiān)督檢查。

　　第十條 公租房的所有權(quán)人及其委托的運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)公租房小區(qū)安全防范工作責(zé)任，強(qiáng)化安全宣傳教育和日常走訪，及時(shí)排查消除安全隱患。

　　第三章 合同管理

　　第十一條 配租對(duì)象選擇公租房后，公租房所有權(quán)人或者其委托的運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)與配租對(duì)象簽訂書面租賃合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。

　　第十二條 租賃合同簽訂前，公租房所有權(quán)人或者其委托的運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)將租賃合同中涉及承租對(duì)象責(zé)任的條款內(nèi)容和應(yīng)當(dāng)退出公租房的情形向承租對(duì)象明確說明。

　　第十三條 各市、縣簽訂公租房租賃合同應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一使用《福建省公共租賃住房租賃合同（示范文本）》（以下簡稱租賃合同示范文本），并可根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充相關(guān)條款。新簽訂的和到期續(xù)簽的公租房租賃合同應(yīng)當(dāng)使用租賃合同示范文本。

　　第十四條 合同簽訂后30日內(nèi)，公租房所有權(quán)人或者其委托的運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)將合同上傳至公租房系統(tǒng)備案，并按要求歸檔。

　　第十五條 合同租賃期限屆滿前3個(gè)月，公租房所有權(quán)人或者其委托的運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)通知承租對(duì)象，需要繼續(xù)租賃的應(yīng)當(dāng)提出書面續(xù)租申請(qǐng)。經(jīng)審核符合條件的，重新訂立租賃合同。

　　第十六條 各市、縣級(jí)住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)建立健全公租房承租對(duì)象信用信息歸集和應(yīng)用制度，可根據(jù)承租對(duì)象履行合同情況實(shí)行分級(jí)分類管理，在入戶走訪頻次等方面采取差異化措施。

　　第四章 資格復(fù)核

　　第十七條 各市、縣級(jí)住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門和單位，建立完善年度資格復(fù)核制度，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施并向社會(huì)公布。

　　第十八條 對(duì)在保對(duì)象和輪候?qū)ο?，各市、縣住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)每年?duì)款^組織開展一次資格復(fù)核，并應(yīng)當(dāng)在9月底前通過公租房系統(tǒng)發(fā)起。對(duì)當(dāng)年新增入保對(duì)象，不再進(jìn)行年度資格復(fù)核。

　　第十九條 市、縣級(jí)住房保障主管部門根據(jù)年度資格復(fù)核結(jié)果，對(duì)保障對(duì)象是否繼續(xù)實(shí)施保障、保障方式、保障水平等，按照合同約定或公租房有關(guān)規(guī)定予以調(diào)整。

　　定向房源實(shí)施單位應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)報(bào)屬地市、縣級(jí)住房保障主管部門備案的管理辦法，對(duì)本單位管理的保障對(duì)象進(jìn)行年度復(fù)核，復(fù)核結(jié)果及處置情況書面向住房保障主管部門報(bào)告，并對(duì)復(fù)核結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第五章 入戶走訪

　　第二十條 各市、縣級(jí)住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)建立公租房使用情況入戶走訪制度，定期組織對(duì)在保實(shí)物保障家庭開展入戶走訪（一般每半年1次），由公租房所有權(quán)人及其委托的運(yùn)營單位負(fù)責(zé)具體實(shí)施。對(duì)當(dāng)年新增分配入住家庭，可以不再進(jìn)行入戶走訪。對(duì)信用良好的承租對(duì)象，可以減少入戶走訪頻次（一般至少每1年1次）。

　　定向房源實(shí)施單位應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)報(bào)屬地市、縣級(jí)住房保障主管部門備案的管理辦法，對(duì)本單位管理的公租房進(jìn)行入戶走訪，走訪結(jié)果及處置情況書面向住房保障主管部門報(bào)告，并對(duì)走訪結(jié)果真實(shí)性負(fù)責(zé)。

　　第二十一條 入戶走訪內(nèi)容包括核對(duì)承租對(duì)象身份信息，了解家庭成員變動(dòng)情況和房屋使用情況，宣傳公租房管理政策和房屋使用安全知識(shí)等，提醒督促公租房承租對(duì)象安全規(guī)范使用所承租公租房的設(shè)施設(shè)備及相關(guān)物品，不得有危及人身、財(cái)產(chǎn)和房屋安全的行為。

　　第二十二條 走訪結(jié)果及時(shí)上傳公租房系統(tǒng)，對(duì)走訪發(fā)現(xiàn)承租對(duì)象存在轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租、擅自調(diào)換、無正當(dāng)理由長期閑置、改變房屋用途等違規(guī)或不當(dāng)行為，應(yīng)當(dāng)予以制止，并向有關(guān)部門報(bào)告，依法依規(guī)給予處理。

　　第二十三條 鼓勵(lì)各地對(duì)已建成投入使用的封閉式、單獨(dú)公租房小區(qū)，尊重承租對(duì)象權(quán)利的前提下實(shí)施智能化管理改造，推廣安裝“人臉識(shí)別”門禁管控系統(tǒng)。已安裝使用的小區(qū)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)系統(tǒng)日常維護(hù)，及時(shí)采集更新承租對(duì)象信息，并依法合規(guī)使用。

　　第二十四條 已經(jīng)安裝使用人臉識(shí)別門禁管控系統(tǒng)小區(qū)，且具備掌握、獲取承租對(duì)象租住動(dòng)態(tài)的，經(jīng)承租對(duì)象授權(quán)，可采取門禁管控系統(tǒng)網(wǎng)上查看和入戶走訪相結(jié)合方式，開展年度公租房使用情況走訪，網(wǎng)上查看結(jié)果可作為入戶走訪記錄，在公租房系統(tǒng)中進(jìn)行登記錄入。

　　第六章 退出管理

　　第二十五條 各地應(yīng)當(dāng)健全多部門聯(lián)動(dòng)推進(jìn)公租房退出管理機(jī)制，對(duì)違規(guī)使用公租房或不再符合保障條件的承租對(duì)象，綜合采取租金上調(diào)、門禁管控、信用約束、司法追究等多種方式實(shí)施退出管理。

　　第二十六條 承租對(duì)象未按公租房租賃合同約定履行義務(wù)的，公租房所有權(quán)人及其委托的運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)書面通知其履行，經(jīng)書面通知后3個(gè)月內(nèi)仍未履行的，屬地市、縣級(jí)住房保障主管部門可以依法作出終止/解除合同或要求其履行義務(wù)的行政決定。

　　第二十七條 承租對(duì)象對(duì)行政決定有異議的，在法定期限內(nèi)不申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟，又不履行行政決定的，屬地市、縣級(jí)住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行書面催告，經(jīng)催告后10日內(nèi)仍未履行義務(wù)的，可以向所在地有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

　　第七章 租金管理

　　第二十八條 公租房租金收入，應(yīng)當(dāng)按照政府非稅收入管理的規(guī)定，通過非稅收入管理系統(tǒng)繳入同級(jí)國庫，實(shí)行“收支兩條線”管理，專項(xiàng)用于償還公租房貸款本息及維修養(yǎng)護(hù)、管理等費(fèi)用，并接受財(cái)政、審計(jì)部門監(jiān)督。

　　第二十九條 各地應(yīng)當(dāng)落實(shí)公租房租金收繳電子化要求，推進(jìn)公租房系統(tǒng)、代理銀行系統(tǒng)與福建省非稅收入和財(cái)政票據(jù)綜合管理系統(tǒng)的對(duì)接融合，自動(dòng)生成發(fā)送租金賬單，方便承租對(duì)象查詢繳納租金，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦。

　　對(duì)于無法使用智能技術(shù)進(jìn)行線上繳交租金的群體，應(yīng)當(dāng)提供代辦代繳租金服務(wù)。

　　第三十條 對(duì)于無法按時(shí)足額繳交租金的，各地應(yīng)當(dāng)建立健全租金催收工作機(jī)制，綜合采取電話短信提醒、上門告知、書面通知、書面催告等方式進(jìn)行催收，對(duì)不履行租金繳交義務(wù)的，按照合同約定和公租房有關(guān)規(guī)定依法處理。

　　承租對(duì)象收入低于當(dāng)?shù)匾?guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，可以依照有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)租賃補(bǔ)貼或租金減免。

　　第八章 信息公開

　　第三十一條 公租房所有權(quán)人或者其委托的運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)在公租房小區(qū)永久性張貼監(jiān)督服務(wù)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，公布監(jiān)督投訴和咨詢服務(wù)電話等聯(lián)系方式。

　　第三十二條 公租房所有權(quán)人或者其委托的運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)按要求在市、縣政府或住房保障主管部門門戶網(wǎng)站、“兩微一端”以及保障對(duì)象居住的公租房小區(qū)，規(guī)范公布年度資格復(fù)核、入戶走訪結(jié)果，以及租賃補(bǔ)貼發(fā)放、租金收取信息等。

　　第三十三條  各市、縣級(jí)住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)健全群眾公租房訴求辦理反饋和回應(yīng)機(jī)制，針對(duì)群眾反映的普遍性、多發(fā)性、集中性的政策咨詢和意見建議，以及輿論關(guān)注的焦點(diǎn)熱點(diǎn)和關(guān)鍵問題，組織分析研判，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

　　福建省公共租賃住房租后管理辦法

　　第一章 總則

　　第一條 為了加強(qiáng)對(duì)公共租賃住房（以下簡稱“公租房”）的租后管理，規(guī)范運(yùn)營與使用，健全退出機(jī)制，根據(jù)《公共租賃住房管理辦法》（住房城鄉(xiāng)建設(shè)部令第11號(hào)）等有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條 本辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)各市、縣政府投資建設(shè)和籌集的公租房完成配租以后的運(yùn)營、使用和退出工作。

　　第三條 福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳（以下簡稱“省住建廳”）牽頭指導(dǎo)全省公租房租后管理。市、縣級(jí)住房保障主管部門會(huì)同有關(guān)部門和單位組織實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)公租房租后管理工作。

　　第四條 各市、縣級(jí)住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)將公租房租后管理業(yè)務(wù)全部納入公租房管理信息系統(tǒng)（以下簡稱“公租房系統(tǒng)”），實(shí)行在線監(jiān)督管理。

　　第五條 有條件的市、縣可以探索將適合市場化方式提供的公租房運(yùn)營管理服務(wù)事項(xiàng)，通過政府購買服務(wù)方式實(shí)施。

　　第二章 房源管理

　　第六條 各市、縣應(yīng)當(dāng)全面摸清本行政區(qū)域內(nèi)政府籌集的公租房房源及其分配、使用、空置情況，并及時(shí)在公租房系統(tǒng)中登記錄入相關(guān)房源數(shù)據(jù)，完善房源電子臺(tái)賬，應(yīng)納管盡納管。

　　第七條 公租房的所有權(quán)人及其委托的運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)公租房及其配套設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，確保公租房的正常使用。維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用主要通過公租房租金收入及配套商業(yè)服務(wù)設(shè)施租金收入解決，不足部分由財(cái)政預(yù)算安排解決。

　　第八條 常態(tài)化騰退的待分配房源，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先安排符合條件的低保家庭、分散供養(yǎng)特困人員、低保邊緣家庭、剛性支出困難家庭等低收入群體和優(yōu)撫對(duì)象、孤老病殘等特殊住房困難群體。

　　市、縣級(jí)住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門和單位，建立完善本地公租房調(diào)換和互換制度，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施并向社會(huì)公布，對(duì)因家庭人口增加、就業(yè)、子女就學(xué)等原因需要調(diào)換或互換公租房的承租家庭，及時(shí)安排調(diào)換或互換房源。

　　第九條 面向特定對(duì)象定向供應(yīng)的房源，由所在單位或行業(yè)主管部門（以下統(tǒng)稱“定向房源實(shí)施單位”）負(fù)責(zé)日常管理，具體管理辦法和每年房源分配、使用、空置情況，應(yīng)向?qū)俚厥?、縣級(jí)住房保障主管部門備案和報(bào)告。

　　對(duì)定向房源實(shí)施單位不按規(guī)定履行房源管理職責(zé)，向不符合條件的對(duì)象出租公租房的，未履行公租房及其配套設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)的，改變公租房的保障性住房性質(zhì)、用途以及配套設(shè)施規(guī)劃用途的，按照《公共租賃住房管理辦法》有關(guān)條款規(guī)定進(jìn)行行政處罰，對(duì)有關(guān)責(zé)任人員依紀(jì)依法依規(guī)給予處分。市、縣級(jí)住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)定向房源使用的監(jiān)督檢查。

　　第十條 公租房的所有權(quán)人及其委托的運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)公租房小區(qū)安全防范工作責(zé)任，強(qiáng)化安全宣傳教育和日常走訪，及時(shí)排查消除安全隱患。

　　第三章 合同管理

　　第十一條 配租對(duì)象選擇公租房后，公租房所有權(quán)人或者其委托的運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)與配租對(duì)象簽訂書面租賃合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。

　　第十二條 租賃合同簽訂前，公租房所有權(quán)人或者其委托的運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)將租賃合同中涉及承租對(duì)象責(zé)任的條款內(nèi)容和應(yīng)當(dāng)退出公租房的情形向承租對(duì)象明確說明。

　　第十三條 各市、縣簽訂公租房租賃合同應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一使用《福建省公共租賃住房租賃合同（示范文本）》（以下簡稱租賃合同示范文本），并可根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充相關(guān)條款。新簽訂的和到期續(xù)簽的公租房租賃合同應(yīng)當(dāng)使用租賃合同示范文本。

　　第十四條 合同簽訂后30日內(nèi)，公租房所有權(quán)人或者其委托的運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)將合同上傳至公租房系統(tǒng)備案，并按要求歸檔。

　　第十五條 合同租賃期限屆滿前3個(gè)月，公租房所有權(quán)人或者其委托的運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)通知承租對(duì)象，需要繼續(xù)租賃的應(yīng)當(dāng)提出書面續(xù)租申請(qǐng)。經(jīng)審核符合條件的，重新訂立租賃合同。

　　第十六條 各市、縣級(jí)住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)建立健全公租房承租對(duì)象信用信息歸集和應(yīng)用制度，可根據(jù)承租對(duì)象履行合同情況實(shí)行分級(jí)分類管理，在入戶走訪頻次等方面采取差異化措施。

　　第四章 資格復(fù)核

　　第十七條 各市、縣級(jí)住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門和單位，建立完善年度資格復(fù)核制度，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施并向社會(huì)公布。

　　第十八條 對(duì)在保對(duì)象和輪候?qū)ο螅魇?、縣住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)每年?duì)款^組織開展一次資格復(fù)核，并應(yīng)當(dāng)在9月底前通過公租房系統(tǒng)發(fā)起。對(duì)當(dāng)年新增入保對(duì)象，不再進(jìn)行年度資格復(fù)核。

　　第十九條 市、縣級(jí)住房保障主管部門根據(jù)年度資格復(fù)核結(jié)果，對(duì)保障對(duì)象是否繼續(xù)實(shí)施保障、保障方式、保障水平等，按照合同約定或公租房有關(guān)規(guī)定予以調(diào)整。

　　定向房源實(shí)施單位應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)報(bào)屬地市、縣級(jí)住房保障主管部門備案的管理辦法，對(duì)本單位管理的保障對(duì)象進(jìn)行年度復(fù)核，復(fù)核結(jié)果及處置情況書面向住房保障主管部門報(bào)告，并對(duì)復(fù)核結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第五章 入戶走訪

　　第二十條 各市、縣級(jí)住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)建立公租房使用情況入戶走訪制度，定期組織對(duì)在保實(shí)物保障家庭開展入戶走訪（一般每半年1次），由公租房所有權(quán)人及其委托的運(yùn)營單位負(fù)責(zé)具體實(shí)施。對(duì)當(dāng)年新增分配入住家庭，可以不再進(jìn)行入戶走訪。對(duì)信用良好的承租對(duì)象，可以減少入戶走訪頻次（一般至少每1年1次）。

　　定向房源實(shí)施單位應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)報(bào)屬地市、縣級(jí)住房保障主管部門備案的管理辦法，對(duì)本單位管理的公租房進(jìn)行入戶走訪，走訪結(jié)果及處置情況書面向住房保障主管部門報(bào)告，并對(duì)走訪結(jié)果真實(shí)性負(fù)責(zé)。

　　第二十一條 入戶走訪內(nèi)容包括核對(duì)承租對(duì)象身份信息，了解家庭成員變動(dòng)情況和房屋使用情況，宣傳公租房管理政策和房屋使用安全知識(shí)等，提醒督促公租房承租對(duì)象安全規(guī)范使用所承租公租房的設(shè)施設(shè)備及相關(guān)物品，不得有危及人身、財(cái)產(chǎn)和房屋安全的行為。

　　第二十二條 走訪結(jié)果及時(shí)上傳公租房系統(tǒng)，對(duì)走訪發(fā)現(xiàn)承租對(duì)象存在轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租、擅自調(diào)換、無正當(dāng)理由長期閑置、改變房屋用途等違規(guī)或不當(dāng)行為，應(yīng)當(dāng)予以制止，并向有關(guān)部門報(bào)告，依法依規(guī)給予處理。

　　第二十三條 鼓勵(lì)各地對(duì)已建成投入使用的封閉式、單獨(dú)公租房小區(qū)，尊重承租對(duì)象權(quán)利的前提下實(shí)施智能化管理改造，推廣安裝“人臉識(shí)別”門禁管控系統(tǒng)。已安裝使用的小區(qū)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)系統(tǒng)日常維護(hù)，及時(shí)采集更新承租對(duì)象信息，并依法合規(guī)使用。

　　第二十四條 已經(jīng)安裝使用人臉識(shí)別門禁管控系統(tǒng)小區(qū)，且具備掌握、獲取承租對(duì)象租住動(dòng)態(tài)的，經(jīng)承租對(duì)象授權(quán)，可采取門禁管控系統(tǒng)網(wǎng)上查看和入戶走訪相結(jié)合方式，開展年度公租房使用情況走訪，網(wǎng)上查看結(jié)果可作為入戶走訪記錄，在公租房系統(tǒng)中進(jìn)行登記錄入。

　　第六章 退出管理

　　第二十五條 各地應(yīng)當(dāng)健全多部門聯(lián)動(dòng)推進(jìn)公租房退出管理機(jī)制，對(duì)違規(guī)使用公租房或不再符合保障條件的承租對(duì)象，綜合采取租金上調(diào)、門禁管控、信用約束、司法追究等多種方式實(shí)施退出管理。

　　第二十六條 承租對(duì)象未按公租房租賃合同約定履行義務(wù)的，公租房所有權(quán)人及其委托的運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)書面通知其履行，經(jīng)書面通知后3個(gè)月內(nèi)仍未履行的，屬地市、縣級(jí)住房保障主管部門可以依法作出終止/解除合同或要求其履行義務(wù)的行政決定。

　　第二十七條 承租對(duì)象對(duì)行政決定有異議的，在法定期限內(nèi)不申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟，又不履行行政決定的，屬地市、縣級(jí)住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行書面催告，經(jīng)催告后10日內(nèi)仍未履行義務(wù)的，可以向所在地有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

　　第七章 租金管理

　　第二十八條 公租房租金收入，應(yīng)當(dāng)按照政府非稅收入管理的規(guī)定，通過非稅收入管理系統(tǒng)繳入同級(jí)國庫，實(shí)行“收支兩條線”管理，專項(xiàng)用于償還公租房貸款本息及維修養(yǎng)護(hù)、管理等費(fèi)用，并接受財(cái)政、審計(jì)部門監(jiān)督。

　　第二十九條 各地應(yīng)當(dāng)落實(shí)公租房租金收繳電子化要求，推進(jìn)公租房系統(tǒng)、代理銀行系統(tǒng)與福建省非稅收入和財(cái)政票據(jù)綜合管理系統(tǒng)的對(duì)接融合，自動(dòng)生成發(fā)送租金賬單，方便承租對(duì)象查詢繳納租金，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦。

　　對(duì)于無法使用智能技術(shù)進(jìn)行線上繳交租金的群體，應(yīng)當(dāng)提供代辦代繳租金服務(wù)。

　　第三十條 對(duì)于無法按時(shí)足額繳交租金的，各地應(yīng)當(dāng)建立健全租金催收工作機(jī)制，綜合采取電話短信提醒、上門告知、書面通知、書面催告等方式進(jìn)行催收，對(duì)不履行租金繳交義務(wù)的，按照合同約定和公租房有關(guān)規(guī)定依法處理。

　　承租對(duì)象收入低于當(dāng)?shù)匾?guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，可以依照有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)租賃補(bǔ)貼或租金減免。

　　第八章 信息公開

　　第三十一條 公租房所有權(quán)人或者其委托的運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)在公租房小區(qū)永久性張貼監(jiān)督服務(wù)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，公布監(jiān)督投訴和咨詢服務(wù)電話等聯(lián)系方式。

　　第三十二條 公租房所有權(quán)人或者其委托的運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)按要求在市、縣政府或住房保障主管部門門戶網(wǎng)站、“兩微一端”以及保障對(duì)象居住的公租房小區(qū)，規(guī)范公布年度資格復(fù)核、入戶走訪結(jié)果，以及租賃補(bǔ)貼發(fā)放、租金收取信息等。

　　第三十三條  各市、縣級(jí)住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)健全群眾公租房訴求辦理反饋和回應(yīng)機(jī)制，針對(duì)群眾反映的普遍性、多發(fā)性、集中性的政策咨詢和意見建議，以及輿論關(guān)注的焦點(diǎn)熱點(diǎn)和關(guān)鍵問題，組織分析研判，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

　　第九章 平臺(tái)監(jiān)督

　　第三十四條 公租房租后管理業(yè)務(wù)納入公租房系統(tǒng)權(quán)力陽光運(yùn)行平臺(tái)管理，重點(diǎn)對(duì)房源使用、承租對(duì)象管理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，對(duì)其中運(yùn)行異常、制度落實(shí)不到位等情形進(jìn)行動(dòng)態(tài)預(yù)警、常態(tài)監(jiān)督。

　　第三十五條 各地在應(yīng)用公租房系統(tǒng)中，應(yīng)當(dāng)按照“真實(shí)、及時(shí)、完整、準(zhǔn)確”的要求，做好租后管理相關(guān)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的采集、錄入、更新等工作。市、縣級(jí)住房保障主管部門不定期抽查核驗(yàn)公租房系統(tǒng)租后管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“線上線下”賬實(shí)相符情況。

　　第三十六條 市、縣兩級(jí)住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)公租房系統(tǒng)權(quán)力陽光運(yùn)行平臺(tái)預(yù)警提示事項(xiàng)進(jìn)行處置回應(yīng)。設(shè)區(qū)市住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)市本級(jí)及所轄縣市租后管理業(yè)務(wù)的跟蹤指導(dǎo)，并對(duì)預(yù)警事項(xiàng)進(jìn)行督促整改。

　　第十章 附則

　　第三十七條 本辦法由省住建廳會(huì)同相關(guān)部門負(fù)責(zé)解釋。

　　第三十八條 本辦法自2024年10月1日起施行，有效期5年。

　　第九章 平臺(tái)監(jiān)督

　　第三十四條 公租房租后管理業(yè)務(wù)納入公租房系統(tǒng)權(quán)力陽光運(yùn)行平臺(tái)管理，重點(diǎn)對(duì)房源使用、承租對(duì)象管理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，對(duì)其中運(yùn)行異常、制度落實(shí)不到位等情形進(jìn)行動(dòng)態(tài)預(yù)警、常態(tài)監(jiān)督。

　　第三十五條 各地在應(yīng)用公租房系統(tǒng)中，應(yīng)當(dāng)按照“真實(shí)、及時(shí)、完整、準(zhǔn)確”的要求，做好租后管理相關(guān)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的采集、錄入、更新等工作。市、縣級(jí)住房保障主管部門不定期抽查核驗(yàn)公租房系統(tǒng)租后管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“線上線下”賬實(shí)相符情況。

　　第三十六條 市、縣兩級(jí)住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)公租房系統(tǒng)權(quán)力陽光運(yùn)行平臺(tái)預(yù)警提示事項(xiàng)進(jìn)行處置回應(yīng)。設(shè)區(qū)市住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)市本級(jí)及所轄縣市租后管理業(yè)務(wù)的跟蹤指導(dǎo)，并對(duì)預(yù)警事項(xiàng)進(jìn)行督促整改。

　　第十章 附則

　　第三十七條 本辦法由省住建廳會(huì)同相關(guān)部門負(fù)責(zé)解釋。

　　第三十八條 本辦法自2024年10月1日起施行，有效期5年。